Felicidades a los Community Manager en su día

Esta profesión tan odiada por muchos y tan deseada por otros tiene un día para celebrar, y ese día es el cuarto lunes de enero, que este año cae en 28.

El grupo Jeremiah Owyang y un grupo de profesionales de Social Media de Estados Unidos establecieron en el 2010 que el cuarto lunes de enero se celebrara el Día del Community Manager.

Es por esto que felicito a quienes con honestidad, tenacidad, creatividad, ánimo, empeño y disciplina cumplen sus tareas y realizan adecuadamente esta labor que no es nada fácil, aunque muchos crean que sí lo es.

Les dejo algunos de mis post al respecto:

- Aquello del Community Manager

- A esos que tanto despotrican de los Community Managers, les pregunto:

- Los obstáculos del Community Manager

- Las "C" del Community Manager. Infografía.

- Cómo enfrentar las quejas en Social Media. Infografía.

- Infografía con los 10 mandamientos del Community Manager

- Quiénes son los Community Manager

- Cualidades de un Community Manager. Infografía

- Un día en mi trabajo. #SocialMedia #CommunityManager

- Las características de un buen Community Manager


Twitter y Facebook para opinar sobre lo que ves en Televisión

Aquí en Venezuela es muy común leer lo que pasan en la televisión el timeline de Twitter, sobre todo en cadenas presidenciales, concursos y premiaciones. Y vaya que se la pasan bien, es un apasionamiento profundo como si los que están en la televisión pudieran leer en tiempo real sus insultos, vítores, reclamos, quejas y alabanzas. Muchas veces me rio de eso, y formo parte de ello.

Nos cuenta emarketer, que Nielsen hizo un estudio en donde se refleja que en USA es muy común comentar en Twitter y Facebook lo que ven en televisión y ver programas de acuerdo con lo que allí recomienden, en su caso, los estadounidenses entre los 18 y 34 años prefieren ver los programas que recomiendan en Facebook (46%) y en Twitter (14%).




En cuanto a comentar mientras ven la tele, las personas entre 18 y 34 años "textean" 47% lo que ven, lo actualizan en Facebook un 40% y lo Twittean un 21%.





Estoy segura que estos datos en Venezuela serían diferentes. Twitter es una válvula de escape en tiempo real para nosotros, un diario personal público.

¿A ustedes qué les parece?

Países con más cuentas en Twitter y Facebook

En el top 20 de los países y ciudades con más cuentas en Twitter, Venezuela se encuentra en el puesto N° 13, con un aproximado de 7 millones de cuentas, según la siguiente infografía:





De acuerdo con Social Bakers, Venezuela se encuentra en la posición N° 26 en Facebook, con 9.677.660 cuentas en esa red social.






Con respecto a las ciudades, Social Bakers indica que en Caracas tenemos 2.936.020 cuentas en Facebook.



 


Entre la primera infografía y los datos de Social Bakers me queda la duda del número de usuarios. Confío más en este último, ya que no creo que en Venezuela tengamos tantas cuentas en Twitter.

¿Ustedes qué opinan?

Los números de Instagram

Luego de todo el revuelo que se generó por el cambio en las políticas de uso de Instagram y de que recapacitaran, esta red social revela sus números por primera vez.


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Foursquare en Venezuela y el mundo

¿Curiosidad por saber cómo se ven los check-ins de Foursquare en Venezuela?

Esta es la imagen:





Si quieres saber acerca de tu ciudad o país, dirígete a foursquare.com/infographics/500million y coloca el nombre.

Así se ven los últimos 500.000.000 check-ins en el mundo.



Venezuela aumenta más del doble la presencia en las redes sociales

Burson Marsteller nos trae una presentación del chequeo de las redes sociales que hicieron en un estudio.





Presentan datos muy interesantes, como:

Twitter alcanza a Facebook en las redes sociales por plataforma.

Aumenta la presencia de las empresas latinoamericanas en Social Media.

53% de las cuentas corporativas en América Latina interactúan con sus seguidores a través de menciones o RT.

Las empresas personalizan sus perfiles en las redes sociales para adaptarse a las necesidades de sus clientes.

La mayoría de las empresas de América Latina no usan Google+.




Si las redes sociales fueran ciudades

Las redes sociales son el lugar en donde todos opinan, conviven, leen, informan, comparten. Unos sobre su día a día, otros sobre lo último que aparece, la mayoría sólo lee.

¿Has pensado en las redes sociales como una ciudad, un país? De ser así, Facebook sería el más poblad, pero también el más inseguro. Lo seguiría Twitter y obligadamente Google+.

Veamos un poco sobre ellas en esta infografía:








Pero se les olvidó la "población" de Youtube:

Cada mes, los 1.000 primeros canales de video en YouTube generan 11.300.000.000 visitas y suben 30.000 videos cada mes. En el último mes distribuyeron 250.000 minutos de entretenimiento, unos 173 días.

En las redes sociales estos videos generan aproximadamente, 44.000 interacciones en Facebook. En donde cuentan con más de 2.500 millones de "Me gusta" y superan los 624 millones de seguidores en Twitter.

¿Habitantes o subscriptores? Unos 462.000.000


El encanto de Pinterest y su efecto

He confesado abiertamente que me encanta Pinterest. Hay un par de cosas que no me gustan del todo, como es que se tarda en cargar, a veces (comprensible con la cantidad de imágenes que manejan) y la búsqueda, que no es muy acertada, más por los usuarios que mal etiquetan que por otra cosa. de resto, diariamente subo imágenes y busco lo que me gusta o interesa en esta red social.

Si bien es cierto que comento poco, porque me parece que no es muy amigable el asunto de tener que abrir el enlace para ver qué te respondieron, también es cierto que no creo ser la única, pero para Pinterest las visitas hablan por sí solas.

Pinterest es una red social dominada por nosotras las mujeres (aplausos), con un 79%.

¿Qué es lo que más gusta? Joyas, accesorios, cosméticos, alimentos, ropa, libros, viajes.

A nivel mundial, Pinterest recibe 1.900 millones de visitas al mes, con un promedio por visita de 14:40 minutos (fácilmente puedo estar más tiempo).

Su crecimiento en 2012 creció en más de 1000%.

¿Desde dónde "Pinean" más? Desde los iPad, Android y iPhone (en ese orden).

Sólo en Estados Unidos he visto que colocan precios a los Pines para realizar ventas, algo que seguramente se extenderá este año, ya que obtienen un poco más de "me gusta" y además para el e-commerce es fantástico.




Y tú, ¿ya estás en Pinterest?

pinterest.com/curiosa_/


Las redes sociales ganadoras y perdedoras del 2012

El año pasado fue el boom de Pinterest y la decepción de Instagram, entre muchas otras cosas.

La siguiente infografía no deja ver, más estadísticamente, cómo les fue a las principales redes sociales:

Pinterest tuvo un crecimiento de 1000% en relación a las visitas mensuales. Cifra que ya muchos quisiera tener.

Las cualidades de Pinterest son su versatilidad y disponibilidad en PC y móviles, y lo visual. Así lo demuestran los 27.2 millones de personas que lo visitan mensualmente.

Facebook bajó en sus visitas un 4% mensuales (el tema de la seguridad y sus cnstantes cambios irritan). Sin embargo, con sus últimos cambios con respecto a distribución y target continúa en pie de guerra, con 1.5 billones de visitas mensuales.

Las cualidades de Facebook: lo fácil que es compartir y la conectividad.

Twitter se mantiene como un canal de comunicación, en donde los marqueteros se comunican con sus comunidades y monitorización las actividades alrededor de la marca. 37 millones de visitantes mensuales lo avalan.

Las cualidades de Twitter: compartir y las relaciones con los consumidores.

Google+ tiene una importante cantidad de personas, lástima que eso se deba a la obligación de tener una cuenta allí cuando tienes una cuenta en Gmail. Sin embargo, tiene 26 millones de visitas mensuales.

Las cualidades de Google+: SEO y segmentación.

LinkedIn mantiene un consistente tráfico en su página, digamos que poco a poco, pero seguro, con 28 millones de visitas mensuales.

Las cualidades de LinkedIn: Networking y encontar trabajo y mostrar aptitudes laborales.
 



Cómo se comporta tu cerebro en las redes sociales

No es ningún secreto que usamos mucho las redes sociales.

El tiempo aproximado de un usuario en Facebook es de 405 minutos al mes.

Resistirse a usar redes sociales como Twitter o Facebook es tan duro como dejar de fumar, beber, gastar dinero, dormir o tener sexo.

Actualizar acerca de ti mismo en las redes sociales recompensa a tu cerebro en la misma forma que lo hace la comida o el sexo (dopamina).

¿Ya tienes una idea de por qué social media es tan adictivo?



Conoce un poco sobre la psicología de Twitter


¿Qué hace que otros te sigan o dejen de seguir? Aquí puedes ver algunas de esas razones:





Las características de un buen Community Manager

Sin mucho que agregar. Me parece una infografía excelente.




Conoce los Trending Topics de Instagram, con InstaWaves


InstaWaves ofrece la posibilidad de ver las tendencias del momento en Instagram.

Utiliza los últimos algoritmos para determinar los temas más comentados y temas de moda en Instagram. InstaWaves indica que utilizan la API de Instagram, pero no es aprobado o certificado por estos.




Basta con hacer click en cualquier hashtag para ver las imágenes que contienen esa etiqueta.

Dimensiones de las imágenes en Pinterest y tips de optimización


Ya casi todos conocemos Pinterest, ¿verdad? Pues si deseas mejorar tu presencia en esa red, toma nota de estos consejos que ofrece la siguiente infografía.

- La imagen de perfil en esa red es de 160x160 píxeles.

- La más pequeña imagen aceptada tiene un tamaño de 80x80.

- El ancho en los resultados de búsqueda es de 192 píxeles de ancho.

- La imagen más ancha es de 554 píxeles.

- Tablero de anuncios: la imagen de la portada es de 222x227 píxeles.

- Las imágenes en Pinterest casi son infinitas, no tienen un tamaño límite de largo para mostrar, sin embargo, considera que las imágenes sean de 554 píxeles para que tus seguidores puedan verla con buena calidad.

- Para colocar una imagen con la URL haces click en la parte derecha del mouse y luego click en "Copiar ruta de la imagen", de esta forma tus seguidores podrán ver de dónde viene la imagen.

- Para evitar problemas de copyright es una buena idea que coloques marcas de agua en tus imágenes propias.

- Haz un llamado de acción a tus seguidores, ya sea comentar o hacer repin (aunque estas prácticas yo no las recomiendo).

- Utiliza palabras claves para las imágenes.

- El límite de descripción de un pin es de 500 caracteres.

- Agrega una descripción a el link que agregues.

- Crea tableros específicos para generar mayor interés.

- Agrega el botón "Pin it" a tu navegador para que puedas pinear lo que veas.

- Una vez que borres una imagen pierdes la imagen y los me gusta, pero los repines que hayan hecho hacia otros tableros permanecen.





Espero les sea de utilidad.

Aquí les dejo mi cuenta en Pinterest: pinterest.com/curiosa_/

Limpia tu imagen con SocialClean

SocioClean es una herramienta que te permite "limpiar" tus comentarios, noticias, fotos y otros contenidos de las redes sociales en las que tengas cuenta sobre asuntos que puedan perjudicarte en tu entorno laboral.





Por supuesto, hay que ser responsables de lo que decimos en las redes sociales para evitar buscar herramientas que borren esos contenidos, sobre todo contando con que Google tiene memoria de elefante.

Si quieres usar la herramienta, haces click en "Try for free" y aparecerá un recuadro en donde debes colocar tu correo para que ellos puedan enviarte una invitación para usarlo.



Sólo se necesita elegir algunas palabras clave y SocioClean analizará el contenido. Luego generará un reporte indicándote las áreas que debería filtrar o limpiar.

Funciona para Twitter y Facebook.

Lo que pasa en 1 minuto en las redes sociales

Si eres curioso querrás saber qué tanto pasa en 60 segundos en las redes sociales que frecuentas:

- 2 billones de videos son vistos en YouTube.
- 700 mil mensajes son enviados en Facebook.
- 175 mil Tweets son enviados en Twitter.
- 1.090 visitas son recibidas en Pinterest.
- 2.000 checkins se realizan en Foursquare.
- 3.125 fotos se suben a Flickr.
- 7.610 búsquedas son realizadas en LinkedIn.
- 7.630 "tropiezos o sacudidas" son realizadas en StumbleUpon.



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