lunes, 27 de febrero de 2012

Los 6 principios de la empresa social potenciada

Los medios sociales ya están aquí y están cambiando los negocios de muchas maneras, y eso, definitivamente, es una gran oportunidad que se debe aprovechar.

Esta infografía que conseguí en salesforce muestra los seis principios importantes de la empresa social potenciada, y las hace muy fáciles de digerir y poner en acción.

1.- Escucha. Monitorea las conversaciones en las redes sociales para saber de qué están hablando sobre tu industria, tu compañía, tus competidores, tu producto. 

2.- Engancha. Está en donde esté tu audiencia, y únete a la conversación.

3.- Mide. Monitorea lo que te importa, ya sea la actividad y enganche, o la influencia.

4.- IntégrateLos medios sociales son demasiado importantes como para dejarlos en su propio silo.

5.- Colabora. Hoy en día los medios sociales y las personas que allí se encuentran están muy lejos de tener un contenido estático.

6.- No solo vendas ... Ayuda. Lo mejor que puede hacer tu compañía en los medios sociales es ser útil y de ayuda a sus consumidores, prospectos, partes interesadas e influenciadores.



¿Cuál crees tú que es el principio más importante?
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